SEDE:

TECNOONE

di Raffaelli Massimo

via pecorina 33 -19038 

Sarzana (LA SPEZIA)

italy

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in ottemperanza  alla sentenza Corte di Giustizia Europea  C-298/07 del 2008 

reperibilita':

magazzino operativo dal martedi al sabato mattina dalle 10:00 -12:30 e dalle 16:00 alle 18:30

domenica e lunedi chiuso - sabato pomeriggio su appuntamento

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0187-939978 oppure what up al 340.2698393 oppure mail: info@tecnoone.com

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I tempi di consegna sono di circa 15 giorni in caso di mancata giacenza, oppure 3 gg lavorativi in caso di disponibilita'

immediata.

La merce verrà consegnata fino ad esaurimento scorte.

costo spedizione:

in base alle tariffe dei corrieri utilizzati, da concordare al momento dell'ordine 

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Il nostro contratto di vendita diventa effettivo solo dopo la scadenza dei 14 giorni dal ricevimento della merce. I prezzi riportati comprendono già l'IVA attualmente in vigore.

Eventuali modifiche normative concernenti variazioni di IVA o altre imposte sulla vendita daranno luogo a conguaglio nella distinta di spedizione.

Non si rilasciano fatture se non richieste congiuntamente all'ordine corredato dal Codice Fiscale e dalla Partita IVA (art. 22, DPR 633/72 IVA).

Restituzione della merce :

Grazie alla garanzia "soddisfatti o rimborsati" hai 7 giorni di tempo dalla consegna della merce per restituirci gli articoli che non ti soddisfano. Vengono accettati solo articoli integri non usati,

conservati nella confezione originale. Rispedisci la merce assieme alla copia distinta di spedizione tramite pacco ordinario a tua responsabilita' al seguente indirizzo:   

Tecnoone di Raffaelli Massimo

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19038 -Sarzana (LA SPEZIA)

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conserva sempre la distinta di spedizione e la ricevuta spedizione del pacco restituito per eventuali chiarimenti.
Gli articoli chiesti in sostituzione per nostro errore verranno inviati senza ulteriori spese spedizione, il cambio merce nei termini per difetto del cliente saranno soggetti alle spese spedizione.

Se richiedi un rimborso, riceverai a mezzo posta, bonifico, ricarica postepay, buono paypal il valore della merce correttamente restituita.
Le spese di spedizione non vengono rimborsate, in caso di articoli in garanzia le spese spedizione,eventuali spese di montaggio smontaggio e varie non vengono rimborsate.

in caso di smarrimento o arrivo del pacco danneggiato:

non ricevere la merce ma respingerla in caso di danno evidente al pacco e/o alla merce, in caso di insicurezza accettare solo con la dicitura "RISERVA"

e controfirma del corriere.in caso di indecisione o rifiuto del corriere contattateci immediatamente.

L'assicurazione sul valore del pacco viene concordata in fase di ordine, in caso di ordine senza assicurazione per smarrimento o danni vigeranno le convenzioni

del corriere utilizzato.

Non sara' possibile ottemperare a nessuna opzione se il pacco viene ritirato senza RISERVA.

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su richiesta viene inviato il tracking per monitorare la spedizione

TERMINI E CONDIZIONI GARANZIA:

 La garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell’arco dei 24 mesi, con esclusione, quindi, dei difetti sopravvenuti

(ad es. dovuti all’uso, a mancata o cattiva manutenzione, a sostituzione di pezzi di ricambio non originali ecc.).

 La garanzia legale dura due anni, mentre il termine per la denuncia del difetto è di due mesi dalla sua scoperta, per un totale di ventisei mesi dalla consegna del bene (24 mesi per la rilevazione del difetto + 2 mesi per la denuncia).

 Se la riparazione del bene avviene durante la validità della garanzia legale, per il pezzo sostituito non decorre un nuovo periodo di garanzia, che quindi terminerà allo scadere dei ventisei mesi dall’acquisto.

 Se invece la riparazione avviene oltre il termine della garanzia legale, per il pezzo sostituito inizierà a decorrere una nuova garanzia, della durata di 2 anni a decorrere dalla data d’installazione o di consegna.

 Se il difetto di conformità si manifesta entro sei mesi dalla consegna, si presume che tale difetto fosse presente già al momento dell’acquisto.

 Se, invece, il difetto di conformità si manifesta oltre i sei mesi ma entro i due anni dalla consegna, il consumatore dovrà dimostrare che il danno è collegato a un vizio esistente al momento della consegna.

FONTE ADOC (associazione difesa, orientamento consumatori)

 QUANTO SOPRA VALE SIA PER ACQUISTO AL BANCO (riportato scritto in sede ben visibile)CHE ON LINE

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1) Alcuni dei nostri articoli sono riservati ad un uso esclusivo privato non omologato per uso su strada, dove non specificato e' cmq obbligo del cliente chiedere e farne un uso proprio.

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6) L'articolo acquistato puo essere reso nell'arco dei 7 GG lavorativi, purche' allegando prova di acquisto ed integro nella sua confezione.

7) Oltre i 7gg lavorativi l'oggetto gode di 24 mesi di garanzia a norma di legge, non copre danni causati dall'installazione per cui l'acquirente possa rivalersi , deve quindi essere lo stesso

     attento all'acquisto e farne un uso proprio (in caso di oggetti di natura sportiva after market non ce' garanzia se non certificato l'uso corretto e la corretta installazione da un tecnico ).